راهکارهای مدرن برای تحلیل بازخورد مشتریان

با استفاده از هوش مصنوعی، بازخوردهای خود را تحلیل کنید و بینش‌های ارزشمندی از نظرات کاربران دریافت کنید. بازگو٬ مدیریت بازخورد هوشمند برای کسب‌وکارهای مدرن.

app screen

ویژگی‌های بازگو

راهکارهای هوشمند برای مدیریت و تحلیل بازخورد

مدیریت تیم‌ها

سازمان‌ها و تیم‌های مختلف را مدیریت کنید و بازخوردها را به صورت جداگانه تحلیل کنید

تحلیل هوشمند با AI

با استفاده از هوش مصنوعی، بازخوردها را به صورت خودکار تحلیل و دسته‌بندی کنید

لینک‌های بازخورد عمومی

لینک‌های اختصاصی برای جمع‌آوری بازخورد از مشتریان و کاربران ایجاد کنید

گزارش‌های هفتگی

گزارش‌های هفتگی خودکار از روند بازخوردها و تحلیل‌های هوشمند دریافت کنید

گزارش هفتگی

هفته گذشته
بازخوردهای جدید
+۲۴
میانگین احساسات+۷۲
بازخورد مثبت۸۷%
۱۴۰۳/۰۹/۰۸ - ۱۴۰۳/۰۹/۱۴

خلاصه بازخورد

بازخوردها به صورت خودکار تحلیل شده و خلاصه‌ای از آن‌ها نمایش داده می‌شود

کاربر از رابط کاربری جدید راضی است و پیشنهاد بهبود دارد

مثبتپیشنهاد

رابط کاربری جدید خیلی بهتر شده ولی می‌تونست رنگ‌بندی بهتری داشته باشه...

۱۴۰۳/۰۹/۱۵
تحلیل هوشمند

بازخوردهای خود را به بینش تبدیل کنید

با کمک هوش مصنوعی، بازخوردهای مشتریان را به صورت خودکار تحلیل کنید، احساسات را شناسایی کنید و دسته‌بندی کنید. بینش‌های ارزشمندی از نظرات کاربران دریافت کنید.

  • پیشنهاد
  • مشکل فنی
  • دسته‌بندی: درخواست ویژگی
  • سوال
  • نظرسنجی

دسته‌بندی خودکار بازخوردها

هوش مصنوعی بازخوردها را به صورت خودکار بر اساس موضوع، احساسات و اولویت دسته‌بندی می‌کند. شما می‌توانید بر روی مهم‌ترین موارد تمرکز کنید.

تحلیل احساسات با هوش مصنوعی

سیستم به صورت خودکار احساسات موجود در بازخوردها را شناسایی می‌کند. ببینید چه تعداد بازخورد مثبت، منفی یا خنثی دارید و روند تغییرات را دنبال کنید.

تحلیل احساسات
مثبتمنفیخنثی
۸۵% بازخوردهای مثبت در این هفته دریافت شده است.

امروز بازگو را امتحان کنید

با بازگو، مدیریت بازخورد را ساده‌تر کنید و با هوش مصنوعی، بینش‌های ارزشمندی از نظرات مشتریان خود کسب کنید